Gestão na área da Saúde
A acreditação de um serviço de saúde conforme o Manual Brasileiro de Acreditação ONA, ou certificação por qualquer outra norma aplicável ao segmento saúde, é a demonstração de que a organização tem em sua gestão de processos, foco na segurança dos pacientes, funcionários e demais pessoas que circulam no ambiente de saúde, bem como busca continua da melhoria de seus resultados, que pode se expressar em um alto grau de resolutividade.
Acreditação de Serviços de Saúde - ONA
Acreditação é um processo de avaliação externa, de caráter voluntário, através do qual uma organização, credenciada para tal, avalia instituições de saúde para determinar se as mesmas atendem a um conjunto de padrões normativos para melhorar a qualidade do cuidado aos pacientes bem como o aumento da segurança dos mesmos e profissionais da saúde. A acreditação é baseada em padrões aplicáveis, predeterminados e publicados. A avaliação é realizada in loco, por uma equipe de avaliadores habilitados e capacitados para tal. A acreditação é um processo voluntário no qual instituições decidem participar, não sendo decorrente de imposição legal ou regulamentar.
A acreditação está fundamentada em princípios éticos claramente estabelecidos e utiliza ferramentas metodológicas reconhecidamente eficazes no campo da avaliação, o que confere alta credibilidade ao processo.
